デバイスが認識しないときは、この記事に書かれたことを確認下さい。
まず、デバイスの USB Driver がインストールされたことを確認しましょう。
以下の “Looking for available devices” 画面の “Need help” ボタンにクリックします。
ドロップダウンメニューからご利用のデバイスを選択し、USB接続であれば、USBを選択します。
”Next”ボタンをクリックした後、PCを再起動します。
※Windows PC でThunderbolt接続であれば、以下の記事をご参照ください。
ドライバーを正常にインストール出来たら、デバイスはデバイスマネージャーやWindowsのオーディオ設定にて表示します。
万が一表示しない場合、以下のことを確認下さい。
1)付属したUSBケーブルで接続している場合、他のUSBケーブルも試します
2)Thunderbolt接続の場合、そのThunderboltケーブルはApple純粋ケーブルのほうが安定しています
3)USBケーブルとThunderboltケーブルを同時に接続していないことを確認します
4)直接デバイスをPC に接続することをお勧めします。ポート拡張のようなハブ等を利用しないほうが接続が安定しています。
5)PC の違うポートを試します
6)デバイスを再起動します
デバイスマネージャーやWindowsのオーディオ設定にて認識するようになった場合、Antelope Launcherの方も認識しているかどうか確認してください。
Antelope Launcherのみで認識しない場合、Antelope LauncherのSystemタブにあるManager Serverが原因という可能性が高いです。
Manager Server ”Stopped” のように表示する場合、Restartボタンを押すほか、PC のファイアウォールやウイルス対策ソフトを無効にすること Manager Serverのバージョンを変更することもお勧めします。