サポート

1.お使いインターフェイスと互換性のあるAFX2DAWの接続基準をご確認お願い致します。 

Zen Go SC - USB 

Zen Q SC USB - USB 

Zen Q SC TB - Thunderbolt 

Zen Tour SC - Thunderbolt 

Discrete 8 SC - Thunderbolt 

Discrete 4 SC - Thunderbolt 

Orion Studio SC - Thunderbolt 

Orion 32+ Gen 3 - Thunderbolt 

Zen Tour - Thunderbolt 

Discrete 4 - Thunderbolt 

Discrete 8 - Thunderbolt 

Orion Studio - Thunderbolt 

Orion Studio rev.2017 - Thunderbolt 

 

2.AFX2DAWはアカウント上にアサインされているかどうかご確認お願い致します。 

  • Antelope Launcher を起動します。 

  • 「Devices」タブで「Manage Device」をクリックします。 
  • 「Activate device or assign features」を選択します。 
     
  • AFX2DAW や AFX2DAWを含むバンドルを選択します。 
     

AFX2DAW がソフトウェアバンドルに含まれているかどうか、公式サイトにログインし「MY SOFTWARE」のタブでご確認できます。 

※AFX2DAWをこちらからご購入できます。購入済で表示されない場合には弊社のサポートにお問い合わせください。 

 

3.Antelope Launcher側での最新ソフトウェアバージョンがインストールされているかどうかご確認お願い致します。 

  • インターフェイスのバンドルバージョン(Devicesタブ) 
     
  • AFX2DAW(Plug-insタブ) 
     
  • Manager Server(Systemタブ) 
     

※スクリーンショットでの表示されているバージョンは例です。 

 

4.ドライバーが正常にインストールされているかどうかご確認お願い致します。 

Mac OS 

Antelope Launcherの System タブでの Unified Driver がインストールされているのをご確認ください。 
 

※Macのセキュリティとプライバシーの一般タブの下ところ「Elektrosfera」という機能拡張を許可します。詳細はこのページをご覧ください。 

 

USB 

  • USBの接続はMac上で「オーディオ設定」を開いたらインターフェイス名の末にUSBが書かれているご確認ください。 
     
     
    「Playback」で書かれているならドライバーは正常にインストールされておりませんのでインターフェイスが聞こえても正常に動きません。 
     

Thunderbolt 

  • Thunderboltの接続でドライバーが正常にインストールされているなら下記のように表示されます。 
     

 

Windows 

  • Thunderboltの接続でDAWの中にインターフェイスを選択します。再生と録音できるならドライバーが正常にインストールされております。 
     
    ※Ableton Liveのスクリーンショット 
     

  • USBの接続で Windowsのオーディオ設定から再生インターフェイスとして選択できればドライバーが正常にインストールされております。 
     

 

5.DAWの中に弊社のインターフェイスが再生デバイスうとして選択されているならご確認お願い致します。 



手動でAFX2DAWのプラグインをインストール方法(Mac)

 

1.「MacintoshHD/ユーザー/共有/.AntelopeAudio/effects_sw_afx2daw/panels/X.X.X」のところで各AFX2DAWプラグインファイルをコピーして下記の各フォルダパスに取り付けてください。
※「.AntelopeAudio」は隠しフォルダなので「Command + Shift + . 」を打ってください。
※X.X.XはAFX2DAWのバージョンになります。

/Library/Audio/Plug-Ins/Components => AntelopeAfx.component, AntelopeAfx_MONO.component

/Library/Audio/Plug-Ins/VST   => AntelopeAfx.vst, AntelopeAfx_MONO.vst

/Library/Audio/Plug-Ins/VST3 => AntelopeAfx.vst3, AntelopeAfx_MONO.vst3

/Library/Application Support/Avid/Audio/Plug-Ins => AntelopeAfx.aaxplugin, AntelopeAfx_MONO.aaxplugin

DAWとの互換性 

 

Afx2dawを下記DAWの最新バージョンで使えます。OSとの互換性表をこちらご覧ください。 

  • Avid Pro Tools   

  • Ableton Live   

  • Cubase  

  • Image-Line FL Studio   

  • Presonus Studio One   

  • Bitwig Studio  

  • Cockos Reaper 

  • Logic Pro X 

※AFX2DAWを起動する時、インターフェイスのコントロールパネルが開かれます。このコントロールパネルのウインドウを終了しないでください。最小化すしても大丈夫です。 

※場合によってDAWが初めてAFX2DAWのプラグインをスキャンするとインターフェイスのコントロールパネルが開かれます。 

 

Mac OS Monterey 12.0上でのLogic Pro XとAFX2DAWの互換性について 


Logic Proのプラグインマネジャーでafx2dawの検証を通らず「クラッシュしました」と表示される場合には下記の改善方法を試し下さい。 

1.インターフェイスをパソコンから外しします。 

2.Logicのプラグインのキャッシュファイルを削除します。 

  • Logicを終了します。 

  • Macの「/Library/Caches/AudioUnitCache/ 」を開きます。 
    ※これは隠しフォルダなので表示のため「Cmd + Shift + Period (.) 」を押します。 

  • com. apple. audiounits. のファイルを削除します。 

  • Macを再起動します。 

  • Logicを開いて全部のプラグインを再スキャンします。 

3.Logic ProのプラグインマネジャーでAFX2DAWのプラグインを再スキャンします。 

  • Logic Proの左上の「Logic Pro」項目から > 環境設定 > プラグインマネジャーを開きます。  

  • Antelope AudioのAFX2DAWとAFX2DAW MONOを選択して、下記の「選択項目をリセットして再スキャン」をクリックします。 

 

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テクニカルサポートのお問い合わせはこちらでございます。 

 

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