サポート

この記事は製品の保証を有効にする方法について説明しています 


1.アカウントにログインします 

ウェブブラウザで https://jp.antelopeaudio.com/ アドレスを打ち込みます 

右上にあるプロファイルアイコンを押して、ログイン情報を入力します 

2.デバイスを追加します 

ログインしたら、左にあるメニューバーから “My Hardware” にクリックします。そこでデバイスが表示されている場合、デバイスのアクティベーションが完了済ことを確認できます 

既にデバイスをアクティベートした場合のみ “My Hardware”タブにてデバイスが表示されます。デバイスをアクティベートしていない場合、同じタブから “Activate New Device”にクリックして、デバイスのアクティベーションを行い下さい。デバイスのアクティベーションをAntelope Launcherからでもできます 

3.保証を追加します 

メニューバーの “My Warranty” にクリックします 


そこでアクティベートされたデバイスが表示されます 

以下の画像の様に、右にある “Add Warranty” ボタンにクリックしたら製品の保証を有効にできます 


デバイスが表示されない場合、” Add a custom warranty” ボタンから手動でデバイスの保証を有効にできます。デバイスのシリアル番号と購入日を入力し、購入証明をファイルとして添付しなければなりません。 

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